tijdelijke sluiting clubs
(NL)
Je vindt het membershipnummer op je bankafschrift. Je kunt voor het reserveren van je training als alternatief ook je geboortedatum gebruiken.
Leuk dat je wil verlengen! Je kunt kiezen uit de drie volgende opties:
- Verleng nu je huidige contract met 1 jaar; je ontvangt 1 gratis maand, een TrainMore bidon en handdoek.
- Verleng nu je huidige contract met 2 jaar; je ontvangt 2 gratis maanden, een TrainMore bidon en handdoek.
- Verleng nu je huidige contract met 3 jaar; je ontvangt maar liefst 4 (!!) gratis maanden, een TrainMore bidon en handdoek.
De gratis maand(en) ontvang je vanaf de eerstvolgende nieuwe kalendermaand na heropening. Je tarief blijft hetzelfde, ongeacht met hoeveel jaar je je membership verlengt. Wij zullen jouw aanvraag voor verlenging zo snel mogelijk verwerken. Zodra dit gebeurd is, ontvang je van ons een mail ter bevestiging. Nog geen verlenging doorgegeven? Vul dan dit formulier in en we gaan zo snel mogelijk voor je aan de slag.
Tof dat je je membership hebt verlengd! Wij zullen jouw aanvraag voor verlenging zo snel mogelijk verwerken. Zodra dit gebeurd is, ontvang je van ons een mail ter bevestiging. Dit kan een aantal weken duren.
De periode dat we gesloten zijn is voor ons erg onzeker. We zijn constant in afwachting van berichtgeving vanuit de overheid en de kosten lopen gewoon door. Om jou als lid alvast tegemoet te komen hebben we ervoor gekozen om door te gaan met ons TrainMore at Home programma met live classes via Zoom en online workouts via YouTube én geven we een korting van 50% op je maandelijkse membership fee.
Als de lockdown niet nog een keer wordt verlengd kunnen wij op 3 maart weer open. We starten dan weer met de normale automatische incasso. Wordt de lockdown wederom verlengd, dan ontvang je tzt meer informatie.
Wat leuk dat je member wil blijven, dit kan uiteraard! Je kunt je opzegging ongedaan maken door te mailen naar onze klantenservice via klantenservice@trainmore.nl.
Het aanvragen/kopen van een dagpas of weekpas is tijdelijk niet mogelijk. Je kunt aan de balie van onze clubs een maandkaart kopen of een via ons online inschrijfformulier wel een flex membership afsluiten.
Nee, de non-stop clubs zijn ook gesloten tot in ieder geval 2 maart.
Ja, met ingang van dinsdag 1 december geldt ook in onze clubs de mondkapjesplicht, omdat deze vanaf dan worden gezien als openbare ruimtes. Tijdens je workout of studioles mag je je mondkapje aflaten. Het is alleen verplicht bij binnenkomst (tot je eerste oefening), vertrek en tijdens het lopen van en naar de wc, een andere verdieping of als je naar studioles loopt.
Op het niet dragen van een mondkapje staat een boete van 95 euro. Vergeet dus niet je mondkapje mee te nemen als je komt sporten.